La cervesa és una beguda alcohòlica i per comprar-la has de tenir més de 18 anys. Fes-ne un consum responsable.
L’Avís Legal publicat en aquesta pàgina web identifica el titular segons el qual estableix l’art. 10 de la Llei de serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic i conté informació sobre la política de protecció de dades de caràcter personal.
Els productes i serveis oferts en aquesta pàgina estan destinats al consum, per la qual cosa el contracte de compravenda es realitza en el moment en què el client emet la confirmació expressa de la comanda. Per aquest motiu, Zero Vuit Brewing S.L. recomana la lectura íntegra de l’avís legal i d’aquestes condicions generals abans d’acceptar la comanda.
El contracte actual es formalitza en el marc legal establert per al Comerç Electrònic per la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, tenint en compte la Llei 7/1996, de 15 de gener, d’ordenació del comerç minorista, la Llei 7/1998, del 13 d’abril, sobre condicions generals de contractació, el Reial decret legislatiu 1/2007, del 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i la Llei 3/2014, del 27 de març. Les condicions de contractació són les següents:
Característiques dels productes i serveis
Les característiques dels productes i serveis oferts en aquest lloc apareixen a la pantalla juntament amb la identificació visual dels mateixos.
Preus dels productes
S’aplicaran els preus vigents que consten a la pàgina web en el moment de la formalització de la comanda. El preu dels productes es detalla juntament amb cadascun. Està inclòs l’IVA, aquest es desglossa posteriorment al procés de compra.
Zero Vuit Brewing S.L. es reserva unilateralment el dret a la modificació del preu dels productes oferts a través d’aquest lloc web, s’aplicaran els preus vigents a la publicitat coincident amb el moment de la formalització de la comanda, per garantir al client la veracitat del preu dels productes.
Preus i terminis dels enviaments (per a productes físics)
L’enviament és gratuït en enviaments a Barcelona, a partir de 3 caixes de compra.
- Barcelona ciutat i resta de Catalunya: 24-48 hores (dies feiners).
- Península: 3-4 dies feiners.
- Altres ubicacions: consultar (segons destinació).
Condicions i cancel·lació (per a tallers o activitats)
- En cas que no pugueu assistir a l’activitat en la data seleccionada durant la compra, podeu cancel·lar l’assistència fins 72 hores abans de l’activitat i acordarem una nova data.
- La data de la validesa per a la realització de l’activitat (inscripció o regal d’experiència) és de sis mesos a partir de la data de compra. Un cop transcorregut aquest període, la reserva quedarà automàticament cancel·lada.
- Ens reservem el dret de modificar la data de l’activitat en funció de l’assistència.
Idiomes en què es podrà realitzar la comanda
Castellà, català i anglès.
Passos a seguir per fer les comandes
Haureu de seleccionar els articles que us interessin informant el nombre d’unitats i fent clic al botó “afegir a la cistella” per afegir-los a la cistella de la compra. En qualsevol moment, pots visualitzar el contingut de la cistella de la compra, on podràs veure els articles seleccionats, el preu, els impostos i les despeses d’enviament. Des d’aquesta finestra, abans d’enviar la comanda podràs corregir, canviar o anul·lar els productes seleccionats.
Quan hagis acabat de triar productes, prem l’opció “cistella” i vés a “caixa”. Hauràs de facilitar les teves dades personals, el teu correu electrònic, una adreça de facturació, així com informar a la informació addicional quina modalitat de recepció desitges (en el cas de productes físics), ja sigui de forma presencial al nostre local un cop llesta la comanda o mitjançant enviament a través de missatgeria. En el cas dels tallers o activitats, la reserva i el pagament es realitzarà directament mitjançant per correu electrònic (informant de l’adreça de correu electrònic de la persona que farà ús dels serveis, en cas d’escollir la modalitat “Regals”).
Posteriorment, cal acceptar les Condicions de Compra mitjançant la marcació d’una casella d’acceptació. Com a darrer pas hauràs de triar la forma de pagament. Un cop realitzat el procés rebràs una confirmació de la compra efectuada.
Seguiment de la comanda
Un cop realitzada la comanda, aquesta serà arxivada de manera que pugui ser accessible a través d’Internet fins que se n’hagi fet el lliurament.
Confirmació de la recepció de la comanda
Cada vegada que l’empresa rep una comanda, s’envia un correu electrònic de confirmació en el termini de 24 hores des de la recepció de la mateixa, excepte en cas que es rebi en dies festius o caps de setmana, enviarà la confirmació el dia hàbil següent a la recepció.
Formes de pagament
Pagament mitjançant transferència bancària
El client haurà de fer una transferència bancària pel total de l’operació al compte indicat pel venedor. S’estableix un període màxim de tres dies laborals a comptar des de la confirmació de la comanda per rebre l’import. Si transcorregut aquest termini la transferència no s’ha fet efectiva, la comanda serà anul·lada automàticament i el contracte s’entendrà resolt. El client haurà d’indicar a la transferència les dades següents:
- DNI o NIF i nom de la persona física o jurídica a la qual s’haurà de facturar la comanda.
- Número identificador de comanda, assignat automàticament pel sistema en finalitzar el procés de compra, en el concepte de transferència.
- Indicar com a beneficiari de la transferència a Zero Vuit Brewing S.L.
Pagament mitjançant targeta de crèdit
En cas que es vulgui utilitzar aquest mètode de pagament, se’n farà la formalització a través de passarel·la bancària segura.
Dret de desistiment
D’acord amb el que disposa la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, el client tindrà dret a desistir del contracte durant un període de 14 dies naturals, sense necessitat d’indicar justificació, llevat d’excepció legal.
El termini de desistiment conclourà després de 14 dies naturals comptats a partir del dia de la formalització del contracte. Per exercir el dret de desistiment, el client haurà de notificar la decisió de desistir del contracte a través d’una declaració inequívoca (per exemple, una carta enviada per correu postal, fax o correu electrònic). Podeu utilitzar el model de formulari de desistiment que figura a continuació, encara que el seu ús no és obligatori. Tant el correu electrònic com l’adreça postal a la qual podreu adreçar la vostra sol·licitud apareixen al final de les presents condicions de compra.
Per determinar l’observança del termini per desistir, es tindrà en compte la data d’expedició de la declaració de desistiment. Zero Vuit Brewing S.L. comunicarà sense demora al client en suport durador l’acusament de rebut d’aquest desistiment, en cas de rebre l’exercici d’aquest dret mitjançant correu electrònic.
Zero Vuit Brewing S.L. reemborsarà tot pagament rebut del client, inclosos, si escau, els costos de lliurament, sense demores indegudes i, en qualsevol cas, abans que hagin transcorregut 14 dies naturals des de la data en què hagi estat informat de la decisió de desistiment del contracte del client. Zero Vuit Brewing S.L. efectuarà el reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat pel client per a la transacció inicial, llevat que el client expressi el contrari i sempre que aquest no incorri en cap despesa com a conseqüència del reemborsament. Això no obstant, en cas que el client hagi seleccionat expressament una modalitat de lliurament diferent de la modalitat menys costosa de lliurament ordinari, Zero Vuit Brewing S.L. no estarà obligada a reemborsar els costos addicionals que se’n derivin.
El client haurà de tornar els productes que conformin la comanda objecte de la devolució a Zero Vuit Brewing S.L. en perfecte estat, sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, com a molt tard en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en què comuniqui la seva decisió de desistiment del contracte a Zero Vuit Brewing S.L. Es considerarà complert aquest termini si el client efectua la devolució dels béns abans que hagi conclòs el termini de 14 dies naturals. El client només suportarà els costos directes de devolució de la comanda.
El client serà responsable de la disminució de valor dels títols resultant d’una manipulació diferent a la necessària per establir-ne la naturalesa, les característiques o el funcionament.
Formulari de desistiment
Zero Vuit Brewing S.L. facilita aquest formulari als clients que havent comprat algun producte en aquest lloc web, desitja desistir el contracte de compravenda. Tot i això, i per tal de facilitar el dret de desistiment, tots els camps del present formulari hauran de ser completats pel client:
A l’atenció de Zero Vuit Brewing S.L., amb domicili a carrer de la Llacuna, 165 – 08018 Barcelona:
Per la present comunico que desisteixo del contracte de compravenda referit a la comanda realitzada a través de la pàgina web https://birra08.com/.
Data de la comanda: __/__/_____.
Número identificador comanda: ____
Nom i cognoms del client: ____________
Domicili del client: _________
Signatura del client (en cas que fos lliurat en paper)
Data:_______
Dubtes o reclamacions
L’usuari pot adreçar els vostres dubtes, reclamacions o consultes sobre el seguiment de la comanda a:
Empresa: Zero Vuit Brewing S.L.
Direcció: carrer de la Llacuna, 165 – 08018 Barcelona.
Telèfon: +34 930 13 02 30 / +34 609 722 865
Mail: info@birra08.com
