Condiciones de compra

El proceso de compra

La cerveza es una bebida alcohólica y para comprarla debes tener más de 18 años de edad. Haz un consumo responsable.

Para empezar la compra, haz click sobre el icono “Añadir al carrito” que hay bajo del producto que quieras comprar. Entonces aparecerá un pop-up donde podrás escoger entre “continuar comprando” o “pasar por caja”. También podrás aumentar el número de unidades del producto que hayas escogido.

Si eliges “continuar comprando” podrás añadir otros productos a la cesta.

Si eliges “pasar por caja” se abrirá una página resumen con los productos que hayas elegido. Si estás de acuerdo con los productos y el precio, haz click en “Finalizar el pedido”. Entonces se abrirá la ventana de autenticación. Si ya eres un cliente registrado sólo deberás introducir los datos con que te registraste por primera vez. Si no lo eres, tienes dos opciones: comprar como “invitado” (sin necesidad de registrarte) o bien introducir todos tus datos para hacerte cliente registrado.

Una vez rellenados tus datos recuerda hacer click en “guardar” para que el sistema detecte la dirección de entrega y ajuste los gastos de envío de los paquetes. Revisa bien todos los datos que introduces y especialmente la dirección de entrega.

Depués deberás escoger un método de entrega y aceptar las condiciones legales del servicio y declarar que eres mayor de 18 años para poder acceder a los métodos de pago. Podrás escoger tres métodos de pago: con tarjeta de crédito (pasarela virtual del Banco Sabadell), con Pay-Pal o tarjeta de crédito vía Pay-Pal o, finalmente, vía transferencia bancaria (el envío no se hará hasta que el equipo de Birra 08 compruebe que la transferencia se ha hecho efectiva),

Cuando hayas escogido un método de pago se abrirá una página “resumen” del pedido donde podrás ver los costes de envío y el total del importe que debes abonar. Haz click en “confirmar mi pedido”. Si confirmas el pedido se abrirá una página con tu número de pedido y te enviaremos un e-mail con estos mismos datos para que puedas hacer el seguimiento del pedido.

Precios y envío

Los precios de los productos que figuran en la web son con impuestos incluidos. Se considera el tipo de IVA aplicable en el momento de la compra. Los precios incluyen el costo de procesamiento de los pedidos. Los costes de envío no están incluidos y dependen de la dirección de entrega y del peso del paquete.

Tabla con los precios de los costes de envío

Si deseas un envío superior a 5 cajas o si desea un envío a Canarias o en Europa, envía un email a  info@birra08.com

Plazo de entrega

En general, los pedidos deberían llegar entre 2 o 3 días laborales después de la compra, pero esto puede variar. Los pedidos se enviarán a la dirección de entrega.

El cliente es el responsable de examinar el paquete cuando lo recibe. Si existen daños de cualquier tipo o el producto no es correcto, hay que indicarlo vía e-mail o llamando al 93 013 02 30, el mismo día que recibas el paquete. Si la entrega no pudiera realizarse correctamente debido a una falta de datos de entrega los costes de envío serán a cargo del cliente.

Cancelaciones

Es posible cancelar el pedido antes de que este sea tramitado. En caso de que ya se haya tramitado el pedido deberás seguir el proceso de devolución.

Devoluciones

Dispones de un período de devolución de 7 días desde la entrega del pedido. Esto significa que puedes devolver el pedido, si no ha sido iniciada, pero los costes de envío y de devolución serán a cargo del cliente. El producto debe ser devuelto en el mismo estado en que fueron enviados.

Los costes de devolución en el caso de productos defectuosos o envíos incorrectos serán a cargo de Birra08.

Todas las reclamaciones o preguntas pueden hacerse mediante correo electrónico a  info@birra08.com