La cerveza es una bebida alcohólica y para comprarla debes tener más de 18 años de edad. Haz un consumo responsable.
El Aviso Legal publicado en esta página Web identifica al titular según el que se establece en el art. 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico y contiene información sobre la política de protección de datos de carácter personal.
Los productos y servicios ofrecidos en esta página están destinados al consumo, por lo que el contrato de compraventa se realiza en el momento en que el cliente emite la confirmación expresa de su pedido. Por este motivo, Zero Vuit Brewing S.L., recomienda la lectura íntegra del aviso legal y de estas condiciones generales antes de aceptar el pedido.
El contrato actual se formaliza en el marco legal establecido para el Comercio Electrónico por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, teniendo en cuenta la Ley 7/1996, de 15 de enero de ordenación del comercio minorista, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación, el Real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y la Ley 3/2014, de 27 de marzo. Las condiciones de contratación son las siguientes:
Características de los productos y servicios
Las características de los productos y servicios ofrecidos en este sitio aparecen en pantalla junto a la identificación visual de los mismos.
Precios de los productos
Se aplicarán los precios vigentes que constan en la página Web en el momento de la formalización del pedido. El precio de los productos se detalla junto a cada uno de ellos. Está incluido el IVA, éste se desglosa posteriormente en el proceso de compra.
Zero Vuit Brewing S.L. se reserva unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos ofrecidos a través de este sitio web, se aplicarán los precios vigentes en la publicidad coincidente con el momento de la formalización del pedido, para garantizar al cliente la veracidad del precio de los productos.
Precios y plazos de los envíos (para productos físicos)
El envío es gratuito en envíos a Barcelona, a partir de 3 cajas de compra.
- Barcelona ciudad y resto de Catalunya: 24-48 horas (días laborables).
- Península: 3-4 días laborables.
- Otras ubicaciones: consultar (según destinación).
Condiciones y cancelación (para talleres o actividades)
- En caso de que no puedas asistir a la actividad en la fecha seleccionada durante la compra, puedes cancelar la asistencia hasta 72 horas antes de la actividad y acordaremos una nueva fecha.
- La fecha de la validez para la realización de la actividad (inscripción o regalo de experiencia) es de seis meses a partir de la fecha de compra. Una vez trascurrido este periodo, la reserva de quedará automáticamente cancelada.
- Nos reservamos el derecho de modificar la fecha de la actividad en función de la asistencia.
Idiomas en los que se podrá realizar el pedido
Castellano, catalán e inglés.
Pasos a seguir para realizar los pedidos
Deberás seleccionar los artículos que le interesen informando el número de unidades y haciendo “clic” en el botón “añadir a la cesta” para añadirlos a la cesta de la compra. En cualquier momento, puedes visualizar el contenido de la cesta de la compra, donde podrás ver los artículos seleccionados, su precio, los impuestos y los gastos de envío. Desde esa misma ventana, antes de enviar el pedido podrás corregir, cambiar o anular los productos seleccionados.
Cuando hayas terminado de elegir productos, pulsa la opción “cesta” y ve a “caja”. Deberás facilitar tus datos personales, tu correo electrónico, una dirección de facturación, así como informar en la información adicional qué modalidad de recepción deseas (en el caso de productos físicos), ya sea de forma presencial en nuestro local una vez listo el pedido o mediante envío a través de mensajería. En el caso de los talleres o actividades, la reserva y pago se realizará directamente mediante por correo electrónico (informando de la dirección de correo electrónico de la persona que hará uso de los servicios, en caso de elegir la modalidad “Regalos”).
Posteriormente, será necesario aceptar las Condiciones de Compra mediante la marcación de una casilla de aceptación. Como último paso deberás elegir la forma de pago. Una vez realizado el proceso recibirás una confirmación de la compra efectuada.
Seguimiento del pedido
Una vez realizado el pedido, éste será archivado de forma que pueda ser accesible a través de Internet hasta que se haya realizado su entrega.
Confirmación de la recepción del pedido
Cada vez que la empresa recibe un pedido, se envía un correo electrónico de confirmación en el plazo de 24 horas desde la recepción del mismo, excepto en caso de que se reciba en días festivos o fines de semana, enviará la confirmación el día hábil siguiente a la recepción.
Formas de pago
Pago mediante transferencia bancaria
El cliente deberá realizar una transferencia bancaria por el total de la operación a la cuenta indicada por el vendedor. Se establece un período máximo de tres días laborales a contar desde la confirmación del pedido para recibir el importe. Si transcurrido este plazo la transferencia no se ha hecho efectiva, el pedido será anulado automáticamente y el contrato se entenderá resuelto. El cliente deberá indicar en la transferencia los siguientes datos:
- DNI o NIF y nombre de la persona física o jurídica a la que deberá facturarse el pedido.
- Número identificador de pedido, asignado automáticamente por el sistema al finalizar el proceso de compra, en el concepto de la transferencia.
- Indicar como beneficiario de la transferencia a Zero Vuit Brewing S.L.
Pago mediante tarjeta de crédito
En caso de que se quiera utilizar este método de pago, se realizará la formalización del mismo a través de pasarela bancaria segura.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente tendrá derecho a desistir del contrato durante un período de 14 días naturales, sin necesidad de indicar justificación, salvo excepción legal.
El plazo de desistimiento concluirá después de 14 días naturales contados a partir del día de la formalización del contrato. Para ejercitar el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Tanto el correo electrónico como la dirección postal a la que podrá dirigir su solicitud aparecen al término de las presentes condiciones de compra.
Para determinar la observancia del plazo para desistir, se tendrá en cuenta la fecha de expedición de la declaración de desistimiento. Zero Vuit Brewing S.L. comunicará sin demora al cliente en soporte duradero el acuse de recibo de este desistimiento, en caso de recibir el ejercicio de este derecho a través de correo electrónico.
Zero Vuit Brewing S.L. reembolsará todo pago recibido del cliente, incluidos, en su caso, los costes de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del cliente. Zero Vuit Brewing S.L. efectuará el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial, salvo que el cliente exprese lo contrario y siempre que éste no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante, en caso de que el cliente haya seleccionado expresamente una modalidad de entrega distinta a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, Zero Vuit Brewing S.L. no estará obligada a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven.
El cliente deberá devolver los productos que conformen el pedido objeto de la devolución a Zero Vuit Brewing S.L. en perfecto estado, sin demora indebida alguna y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento del contrato a Zero Vuit Brewing S.L.. Se considerará cumplido este plazo si el cliente efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días naturales. El cliente sólo soportará los costes directos de devolución del pedido.
El cliente será responsable de la disminución de valor de los títulos resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.
Formulario de desistimiento
Zero Vuit Brewing S.L. facilita el presente formulario a los clientes que habiendo comprado algún producto en este sitio web, desea desistir el contrato de compraventa. Sin embargo, y con el fin de facilitar el derecho de desistimiento, todos los campos del presente formulario deberán ser completados por el cliente:
A la atención de Zero Vuit Brewing S.L., con domicilio en carrer de la Llacuna, 165 – 08018 Barcelona:
Por la presente comunico que desisto del contrato de compraventa referido al pedido realizado a través de la página web https://birra08.com/.
Fecha del pedido: __/__/_____.
Número identificador pedido: ____
Nombre y apellidos del cliente: ____________
Domicilio del cliente: _________
Firma del cliente (en caso de que fuera entregado en papel)
Fecha:_______
Dudas o reclamaciones
El usuario puede dirigir sus dudas, reclamaciones o consultas sobre el seguimiento del pedido a:
Empresa: Zero Vuit Brewing S.L.
Dirección: carrer de la Llacuna, 165 – 08018 Barcelona.
Teléfono: +34 930 13 02 30 / +34 609 722 865
Mail: info@birra08.com
